Stornierungsrichtlinie

Stornierungsrichtlinie für Abonnements

Diese Richtlinie gilt für alle Produkte, die als Abonnement (wiederkehrende Lieferung) bei Erdtmanns bestellt werden.

Laufzeit und Kündigung Unsere Abonnements haben keine Mindestlaufzeit. Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen – ohne Angabe von Gründen und ohne Kündigungsfrist. Die Kündigung gilt für alle zukünftigen Lieferungen, die noch nicht in Bearbeitung sind.

So kündigst du Die Verwaltung deines Abonnements erfolgt bequem über dein Kundenkonto unter „Mein Abo verwalten". Dort kannst du dein Abonnement jederzeit kündigen, pausieren, das Lieferintervall ändern oder einzelne Lieferungen überspringen.

Pausieren und Überspringen Statt zu kündigen kannst du dein Abonnement auch pausieren oder eine anstehende Lieferung überspringen. So bleibst du flexibel, ohne das Abonnement vollständig zu beenden.

Abbuchung Bei einem Abonnement wird deine hinterlegte Zahlungsmethode automatisch zum jeweils angegebenen Preis und im gewählten Intervall belastet. Vor jeder anstehenden Lieferung informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail, sodass du noch Änderungen vornehmen oder die Lieferung stornieren kannst.

Bereits bearbeitete Lieferungen Lieferungen, die zum Zeitpunkt der Kündigung bereits in Bearbeitung oder versandt sind, können nicht mehr storniert werden. Für diese gelten die regulären Bedingungen wie bei einem Einmalkauf.

Widerrufsrecht Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von dieser Richtlinie unberührt. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Fragen? Bei Fragen zu deinem Abonnement erreichst du uns jederzeit über unsere E-Mail: service@erdtmann.com